Política de Privacidade

A Vornexy valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento de dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

A Vornexy poderá coletar dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário, tais como nome, e-mail, telefone e outras informações inseridas em formulários de contato, solicitações de orçamento ou comunicação direta.

Também podem ser coletados dados automaticamente durante a navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, por meio de cookies e tecnologias similares.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

Realizar atendimento e responder solicitações;
Elaborar propostas comerciais e prestar serviços contratados;
Melhorar a experiência do usuário no site;
Enviar comunicações institucionais, promocionais ou informativas, quando autorizado;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Vornexy não vende ou comercializa dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário para:

Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
Execução de serviços contratados, com parceiros e fornecedores que sigam padrões adequados de proteção de dados;
Proteção dos direitos da Vornexy em processos judiciais ou administrativos.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, respeitando os princípios da necessidade e retenção mínima.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o usuário possui os seguintes direitos:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Revogar o consentimento, quando aplicável;
Solicitar a portabilidade dos dados, conforme regulamentação;
Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, o usuário pode entrar em contato pelos canais oficiais informados no site.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades.

7. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais, contratuais e regulatórias.

8. Alterações nesta Política

A Vornexy pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em suas práticas ou na legislação. Recomendamos que o usuário revise este documento regularmente.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, o usuário poderá entrar em contato por meio dos canais oficiais disponíveis no site.